Alértame Empresas

Precio: GRATIS Categoría: Productividad Sin valoraciones Fecha publicación: 25 septiembre 2014

Empresa: DANIELA MARTINEZ HERNANDEZ Tamaño: 2.48 MB Versión: 1.0 Tipo de app: iPhone / iPod Touch

Descripción

• Alértame  te mantendrá informado en tiempo real  de todos los acontecimientos que están ocurriendo en tu atención al cliente. 

• Corrige las posibles molestias causadas y ofrece respuestas personalizadas a tus clientes en segundos.

Como empresa, sin ningún costo puedes gestionar la asignación de tu password, el cual garantiza que seas tú el único que puede operar tu entorno.

Con Alértame podrás:
Buscar cerca de mí
Con esta función podrás adelantarte a los conflictos y promover mejoras basadas en otras experiencias, captando así nuevos clientes y potencializando tu crecimiento en el mercado local.
Hacer un Reclamo
Sin ningún costo podrás atender reclamos vinculados a tus productos o servicios desde la aplicación, con miras a resarcir la molestia causada en el menor tiempo posible.
 
Al mismo tiempo le podrás dar un status al reclamo, presentándole al cliente afectado un vínculo con el progreso o solución del mismo, esto le permitirá al usuario eliminar o mantener la alerta en el entorno público.
 
Podrás visualizar y descargar el informe general detallado de todos los reclamos vinculados a tu empresa.

Hacer Sugerencia
Todas las sugerencias vinculadas directamente con la calidad de tus productos o servicios, te serán presentadas a modo de informe detallado, con gráficos, tablas y tendencias. Información que te permitirá tomar decisiones y medidas correctivas que vayan en beneficio de tus clientes.